Condicions i Garanties de la Palma
La tramitació d'una reserva a través de la pàgina web www.hostallapalma.com, implica l'expressa acceptació per part del client de totes i cadascuna de les condicions generals que es consideren part de la reserva i es completen amb la legislació específica aplicable.
Reserves i devolucions
En el moment d'efectuar la reserva, es realitza mitjançant pagament segur per targeta de crèdit un dipòsit, la quantia està indicada en la corresponent pàgina de pagament, no es considera en ferm fins que no es porti a terme aquest dipòsit. La resta del pagament s'haurà d'efectuar al començament de la prestació del servei; en cas contrari la reserva es considerarà com anul·lada, segons les condicions detallades a l'apartat d'anul·lacions. El client rebrà el detall de la reserva per correu electrònic, juntament amb un número que la identificarà (localitzador).
La transacció s'efectuarà en euros, sigui quin sigui l'origen del client o l'establiment seleccionat.
Responsabilitat del client
En efectuar la reserva el client és plenament i exclusivament responsable de l'exactitud de totes les dades que fa constar. En cas de comprovar-se la seva incorrecció, podria provocar l'anul·lació de la reserva.
Anul·lacions
En tot moment el client pot desistir dels serveis sol·licitats o contractats, tenint dret a la devolució de la quantitat que hagués abonat del dipòsit previst anteriorment, però haurà d'indemnitzar l'establiment turístic reservat pels conceptes que a continuació es descriuen:
- Anul·lació 30 dies o més abans de la data d'arribada. Devolució del 100% del dipòsit.
- Anul·lació entre 30 i 21 dies abans de la data d'arribada. Devolució del 75% del dipòsit.
- Anul·lació entre 21 i 15 dies abans de la data d'arribada. Devolució del 50% del dipòsit.
- Anul·lació 15 dies o menys abans de l'arribada del client. Devolució del 0% del dipòsit.