Entrada:
Sortida:

Pagament segur de la teva reserva online

Visa i MasterCard han desenvolupat un sistema per realitzar de manera segura pagaments a Internet. El sistema de Comerç Electrònic Segur es basa en que l'Emisor de la targeta (banc o caixa d'estalvis) identifiqui al titular de la mateixa abans d'autoritzar el pagament per Internet.

https://www.hostallapalma.com està adherit a aquest protocol de seguretat pel que, un cop seleccionats els productes i aportades les dades per realitzar la compra, s'obra una finestra que conecta amb l'entitat bancària i li sol·licita la seva identificació.

Les dades de la teva targeta i la teva contrasenya queden protegits per aquest sistema de seguretat (a través d'un protocol SSL amb conexió https) des del moment de la seva introducció i no es remeten en cap cas a la nostra empresa.

Un cop completada la identificació bancària, l'entitat comunica a https://www.hostallapalma.com que la compra l'està realitzant el titular de la targeta, de forma que aquesta pugui completar el procés. Si la identificació no ha sigut satisfactòria, l'entitat ho comunica a https://www.hostallapalma.com i es cancel·la el procés sense cap càrrec a la teva targeta.

Què és 3-D Secure?

3-D Secure és un servei de seguretat per protegir-te contra l'ús no autoritzat de la teva targeta MasterCard o VISA. És un sistema senzill ja que no hi ha necessitat d'obtenir una targeta nova, ni de descarregar programes informàtics, ni hi ha que pagar cap cost adicional. 'MasterCard SecureCode' o 'Verified by Visa' realitzen una passa adicional d'autenticació per protegir la teva compte dels usuaris no autoritzats per Internet. Si vols aprendre més sobre el sistema de pagament 3-D Secure, pitja sobre MasterCard SecureCode o Verified by Visa.

Pagament via PayPal

També pots pagar via PayPal. Per ser redirigit a PayPal en finalitzar la teva comanda has de seleccionar PayPal com a forma de pagament.

Si ja ets client de PayPal, pots confirmar el pagament indicant les teves dades d'usuari a la pàgina de PayPal. Si ets nou a PayPal, pots iniciar sessió com a visitant o obrir una compte a PayPal per confirmar el pagament.

T'enviarem la teva comanda després de rebre el teu pagament. Normalment, els pagaments via PayPal es completen en pocs minuts

Si pagues via PayPal, sempre rebràs una confirmació de la teva comanda. Tingues en compte que en alguns casos poden ocórrer errors de tramitació a les pàgines web de PayPal.

Si desitges tornar articles, l'import s'abonarà al teu compte de PayPal. Llavors podràs decidir si vols utilitzar el saldo del teu compte PayPal directament a PayPal o si prefereixes transferir-lo al teu compte bancari. Això ho podràs gestionar al teu compte PayPal.

Pagament per transferència bancària

Si esculls aquesta modalitat de pagament, un cop finalitzada la comanda rebràs un correu electrònic de confirmació amb les nostres dades bancàries. De no ser així, comprova els filtres del teu spam (correo electrònic no desitjat) o crida al nostre Servei d'Atenció al Client.

Un cop finalitzada la comanda i registrat el pagament al nostre compte, procedirem a l'enviament de la comanda inmediatament. Recordar que, depenent de l'entitat bancària, la transferència pot tardar entre 2 i 4 dies laborals en completar-se. Les despeses de la transferència estan subjectes a la teva entitat bancària.

Important: perquè poguem arxivar el pagament inmediatament, és imprescindible que el NÚMERO DE COMANDA que et facilitem al correu de confirmació aparegui a la referència o el concepte de la transferència. No utilitzis el número de factura.

Per tal de donar compliment a l'article 10 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, informem als usuaris de les nostres dades:

Denominació Social: La Palma Fornells S.L.

Domicili Social: Plaça s'Algaret, 3, 07748 - Fornells (Menorca, Illes Balears)

CIF/NIF: B07480387

Telèfon: 971376634

E-Mail: reservas@hostallapalma.com

Lloc Web: https://www.hostallapalma.com

Objecte

La Palma Fornells S.L. (des d'ara també el prestador) com responsable del lloc web, posa a disposició dels usuaris el present document, que regula l'ús del lloc web https://www.hostallapalma.com, amb el qual pretenem donar compliment a les obligacions que disposa la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI), així com informar a tots els usuaris del lloc web respecte de quines són les condicions d'ús del lloc web.

A través del web, La Palma Fornells S.L. facilita als usuaris l'accés i utilització de diferents serveis i continguts posats a disposició a través del web.

Tota persona que accedeixi a aquest web assumeix el paper d'usuari (en endavant l'usuari), i implica l'acceptació total i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest avís legal, així com a qualsevol altres disposicions legals que fossin d'aplicació.

Com a usuaris, han de llegir atentament aquest Avís Legal en qualsevol de les ocasions que entrin al web, ja que aquest pot patir modificacions ja que el prestador es reserva el dret a modificar qualsevol tipus d'informació que pogués aparèixer al web, sense que hi hagi l'obligació de pre-avisar o posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions, sent suficients la publicació al lloc web del prestador.

Condicions d'accés i ús del web

Caràcter gratuït de l'accés i ús del web

La prestació dels serveis per part de La Palma Fornells S.L. té caràcter gratuït per a tots els usuaris. No obstant això, alguns dels serveis subministrats pel prestador a través del web estan subjectes al pagament d'un preu determinat a les condiciones generals de contractació.

Registre d'Usuari

Amb caràcter general la prestació dels Serveis no exigeix ​​la prèvia subscripció o registre dels Usuaris. Així i tot, La Palma Fornells S.L. condiciona l'ús d'alguns dels serveis a la prèvia complementació del corresponent registre d'Usuari. Aquest registre s'efectuarà en la forma expressament indicada en la pròpia secció del servei.

Veracitat de la informació

Tota la informació que facilita l'Usuari ha de ser veraç. A aquests efectes, l'Usuari garanteix l'autenticitat de les dades comunicades a través dels formularis per a la subscripció dels Serveis. Serà responsabilitat de l'Usuari mantenir tota la informació facilitada a La Palma Fornells S.L. permanentment actualitzada de manera que respongui, en cada moment, a la seva situació real. En tot cas, l'Usuari serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi al prestador o a tercers.

Menors d'edat

Per a l'ús dels serveis, els menors d'edat han d'obtenir sempre prèviament el consentiment dels pares, tutors o representants legals, responsables últims de tots els actes realitzats pels menors al seu càrrec. La responsabilitat en la determinació de continguts concrets als quals accedeixen els menors correspon a aquells, és per això que si accedeixen a continguts no apropiats per Internet, s'hauran d'establir en els seus ordinadors mecanismes, en particular programes informàtics, filtres i bloquejos, que permetin limitar els continguts disponibles i, tot i que no siguin infal·libles, són d'especial utilitat per controlar i restringir els materials als quals poden accedir els menors.

Obligació de fer un ús correcte de la Web

L'Usuari es compromet a utilitzar la web de conformitat a la Llei i al present Avís Legal, així com a la moral i als bons costums. A aquest efecte, l'Usuari s'abstindrà d'utilitzar la pàgina amb finalitats il·lícites o prohibides, lesives de drets i interessos de tercers, o que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització d'equips informàtics o documents, arxius i tota classe de continguts emmagatzemats en qualsevol equip informàtic del prestador.

En particular, i a títol indicatiu però no exhaustiu, l'Usuari es compromet a no transmetre, difondre o posar a disposició de tercers informacions, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so o imatge, fotografies, enregistraments, programari i, en general, qualsevol classe de material que:

Exclusió de garanties i responsabilitat

El prestador s'eximeix de qualsevol tipus de responsabilitat derivada de la informació publicada al nostre lloc web, sempre que aquesta informació hagi estat manipulada o introduïda per un tercer aliè.

Aquest web ha estat revisada i provada perquè funcioni correctament. En principi, es pot garantir el correcte funcionament els 365 dies de l'any, 24 hores al dia. No obstant això, el prestador no descarta la possibilitat que existeixin determinats errors de programació, o que succeeixin causes de força major, catàstrofes naturals, vagues, o circumstàncies semblants que facin impossible l'accés a la pàgina web.

La Palma Fornells S.L. no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin sortir a col·lació de la manca de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del web o dels seus serveis i continguts; de l'existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts; de l'ús il·lícit, negligent, fraudulent o contrari a aquest Avís Legal i condicions d'ús; o de la falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i posats a disposició dels usuaris al lloc web.

El prestador no es fa responsable en cap concepte dels danys que puguin dimanar de l'ús il·legal o indegut de la present pàgina web.

Cookies

El lloc web del prestador pot utilitzar cookies (petits arxius d'informació que el servidor envia a l'ordinador de qui accedeix a la pàgina) per dur a terme determinades funcions que són considerades imprescindibles per al correcte funcionament i visualització del lloc. Les cookies utilitzades tenen, en tot cas, caràcter temporal, amb l'única finalitat de fer més eficaç la navegació, i desapareixen en acabar la sessió de l'usuari.

En cap cas s'utilitzaran les cookies per recollir informació de caràcter personal. Per a més informació, veure la nostra Política de Cookies.

Enllaços

Des del lloc web és possible que es redirigeixi a continguts de terceres webs. Atès que des del web no podem controlar sempre els continguts introduïts pels tercers, La Palma Fornells S.L. no assumeix cap tipus de responsabilitat respecte a aquests continguts. En tot cas, el prestador manifesta que procedirà a la retirada immediata de qualsevol contingut que pogués contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l'ordre públic, procedint a la retirada immediata de la re-direcció a aquestes webs, posant en coneixement de les autoritats competents el contingut en qüestió.

El prestador no es responsabilitza de la informació i continguts emmagatzemats, a títol enunciatiu però no limitant, en fòrums, xats, generadors de blogs, comentaris, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de forma independent a la pàgina web del prestador. No obstant això i en compliment del que disposa l'art. 11 i 16 de la LSSICE, el prestador es posa a disposició de tots els usuaris, autoritats i forces de seguretat, i col·laborant de forma activa en la retirada o, quan sigui necessari, el bloqueig de tots aquells continguts que puguin afectar o contravenir la legislació nacional, o internacional, drets de tercers o la moral i l'ordre públic. En cas que l'usuari consideri que pot existir algun contingut que pogués ser susceptible d'aquesta classificació, es prega ho faci saber de forma immediata a l'administrador del lloc web.

Protecció de dades personals

El prestador està profundament compromès amb el compliment de la normativa de protecció de dades personals i garanteix el compliment íntegre de les obligacions disposades, així com la implementació de les mesures de seguretat disposades al Reglament Europeu de Protecció de dades i la normativa espanyola de protecció de dades. Per a més informació, veure la nostra Política de Privacitat.

Propietat intel·lectual i industrial

El lloc web, incloent a títol enunciatiu però no limitatiu la programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, textos, fotografies i / o gràfics són propietat del prestador o, en cas que fos necessari, disposa de la llicència o autorització expressa per part dels autors. Tots els continguts del lloc web es troben degudament protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial.

Independentment de la finalitat per la qual fossin destinats, la reproducció total o parcial, ús, distribució i comunicació pública requereixen de l'autorització escrita prèvia per part del prestador. Qualsevol ús no autoritzat prèviament per part del prestador serà considerat un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l'autor.

Els dissenys, logotips, textos i / o gràfics aliens al prestador i que puguin aparèixer en el lloc web, pertanyen als seus respectius propietaris, sent ells mateixos responsables de qualsevol possible controvèrsia que pogués esdevenir respecte als mateixos. En tot cas, el prestador compta amb l'autorització expressa i prèvia per part dels mateixos.

El prestador reconeix a favor dels seus titulars els corresponents drets de propietat industrial i intel·lectual, no implicant la menció o aparició en el lloc web, de l'existència de drets o cap responsabilitat del prestador sobre els mateixos, com tampoc respatller, patrocini o recomanació per part del mateix.

Per realitzar qualsevol tipus d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, pot fer-ho a través del correu electrònic dalt ressenyat.

Llei aplicable i jurisdicció

Per a la resolució de les controvèrsies o qüestions relacionades amb la present pàgina web o de les activitats en aquesta desenvolupades, serà d'aplicació la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Balears.