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Bedingungen und Garantien von La Palma

Die Abwicklung einer Buchung über die Webseite www.hostallapalma.com setzt voraus, dass der Kunde die allgemeinen Buchungsbedingungen ausdrücklich anerkennt. Diese Bedingungen sind Bestandteil der Buchung und werden durch die geltenden speziellen Rechtsvorschriften vervollständigt.

Buchung und Erstattung

Bei Abschluss der Buchung ist eine Anzahlung mittels Kreditkarte zu leisten. Der zu bezahlende Betrag wird auf der entsprechenden Zahlungsseite angegeben und die Buchung ist erst nach Eingang der Anzahlung verbindlich. Der Restbetrag ist zu Beginn der Inanspruchnahme der Leistung zu zahlen, anderenfalls erlischt die Buchung gemäß den Bedingungen des Abschnitts Stornierung. Der Kunde erhält per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit einer Buchungsnummer (Locator).

Ungeachtet der Herkunft des Kunden oder der gewählten Unterkunft erfolgt die Zahlung in Euro.

Verantwortlichkeit des Kunden

Der Kunde ist ohne Einschränkung zur Richtigkeit aller seiner bei der Buchung gemachten Angaben verpflichtet. Sollte festgestellt werden, dass falsche Angaben gemacht wurden, kann dies die Aufhebung der Buchung nach sich ziehen.

Stornierung

Der Kunde kann jederzeit von den angefragten oder vereinbarten Leistungen zurücktreten, wobei er Anspruch auf Erstattung der gegebenenfalls bereits geleisteten Anzahlung hat, das gebuchte Tourismusunternehmen jedoch wie im Folgenden aufgeführt entschädigen muss: 

  • Stornierung 30 oder mehr Tage vor Anreise. Erstattung von 100% der Anzahlung.
  • Stornierung zwischen 30 und 21 Tagen vor Anreise. Erstattung von 75% der Anzahlung.
  • Stornierung zwischen 21 und 15 Tagen vor Anreise. Erstattung von 50% der Anzahlung.
  • Stornierung 15 oder weniger Tage vor Anreise. Erstattung von 0% der Anzahlung.

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